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案例【心连心】传统企业的突围:战略转型与管理升级同步
2024年7月8日

党中央和国务院尤为重视产业数字化的转型升级,石化化工行业在这之中成为了重要的抓手,它是国民经济的支柱型产业,经济总量大、产业关联度高、产业链条长,与经济发展、人民生活和国防建设密切相关。化工行业的数智化转型已经迫在眉睫,只有通过数智化的升级,才能更好的推动行业高质发展、提升产业链供应链韧性、发展企业业务总量。


石化化工行业作为典型的传统行业,其产业结构中依赖劳动力、投资、资源等传统要素的占比较高。然而,随着近几年中国经济进入新的形态,行业发展也逐步进入瓶颈期,传统企业单纯依靠劳动力、资源环境等传统要素投入已难以维持其高速发展。因此,产业与数智化技术的深度融合已成为产业转型和数智化转型的必由之路,让行业的数据融合价值逐步的释放,成为实现行业高质量发展的关键。

目前行业产能过剩、新型肥料发展迅速、农资电商受到广泛关注、农化服务全面升级、现代农业走向规模化和集约化的道路。在供过于求的大背景下,面对行业的激烈竞争,心连心董事长刘兴旭描绘出了转型升级的宏大蓝图:进行产品、营销服务和管理创新,取得差异化的竞争优势。

在化工行业中,以心连心为代表的一众数智化转型较早的企业,但在数智化的过程中,也同样遇到了一些问题。


01

营销渠道决策分析-短信没人接

仅有方面资讯需要线上游戏销售获利,匮乏更准确能作的库存盘点资讯、源于质感的打折扣折让、快递费用资讯、难于源于线上游戏销售化数据资料实现创收概述;

02

渠道下单-流程不通

经销商难以自主下单、客户打款-下单-发货流程设计不合理,业务员花费大量时间代客下单、抢流向,偏离主业;吸引货款与销售下单绑定,后期存在大量退票换票,影响运营效率;

03

营销管控-流程不闭环

营销方案制定、活动申请、活动执行到效果评价缺乏线上闭环;信用申请到使用缺乏线上闭环;价格申请到执行缺乏线上闭环;

04

划运营-数据不通

计划运营缺乏有效数据支撑, 包括分产品、区域、客户的销量目标分解与执行情况评价与跟踪;营销活动销量数据与费效分析;销售有效下单数据与出货数据。


近好几年,在农村社区转型成长 全球战略快速执行、林果业提供了侧组成部分类型改变、工业成长 组成部分类型推广的后台下,新因肥料成长 迅猛、农化保障喜迎多方位晋级、如今林果业步入面积化和集中化化的道路上,为农资行业内成长 引致机遇期期与新试练。

面对供过于求的大背景,心连心集团坚持“总成本领先、差异化竞争”的发展战略,决定进行产品、营销服务和管理创新,由“低成本”向“低成本+差异化”转型,由“以产定销”模式向“以销定产”升级,以持续保持竞争优势。具体到营销层面,需求主要体现为利用数智化技术提升渠道交易效率、提升业务人员能力、提升内部协同管理能力、加强数字化农业服务等。

赋能提效为主、兼顾管控与效率的平衡,实现内外资源全面整合。携手用友BIP,心连心建立一套集团信息化管控体系、集中统一的管理平台、符合营销创新转型的互联网营销系统,通过营销服务平台面向农资流通渠道提供专业营销服务,通过种植服务平台面向种植大户/农户提供专业服务、通过企业信息化平台实现产销平衡及内部运营体系的强力支撑,实现渠道交易数字化、区域经营数字化、营销政策数字化、业务流程高效化、业务核算及时化、资源配置最优化。


一些目标场面用


01

买卖在线视频化

利用心连心线上代理购物商场+快运系统+计量检测接货一可爱卡通,为企业保证有效的营销方案购买及企业的体验保障。企业可任意时随地、方便快捷的有效的在P电脑端、APP端自肋确认订单,支技许多确认订单手段,支技存量的展现手段、支技成功的半自动履行,比较好单、不漏单、不拖单,上班成功率升幅增加;


02

运营活动方案、注销PDCA开环工作

便捷性的提高方案创新线下推广移动组织操作功能模块,鼓励对住家保姆式广告促销、会销移动组织、提高方案创新物料清单确定操作;快速的的保养提高方案创新移动组织结帐单基本性相关信息,复审开始执行后,可微信同步至NC设计中反馈控制操作;


03

便捷收付款

进货平桌上适用软件网上付钱,也适用软件线下门店付钱挂接付钱凭据,收买单认定后自动的演变成收买单单,带替接转传真件读取付钱凭据、手写板收买单通知怎么写单、上传收买单单;


04

来款锁价

使用依据卖部分、企业客户、产品、收入额等来款锁价,生产商商网页前端强制选取;


05

订单快速下达

客服高速 交易后,交易认定后,可不可以高速 的自助烤肉申报竣工;


06

无人值守计量及一卡通服务

人到厂提柜时,凭借无人值班值班及一动画自动化提柜服務,保证准确计量检定及厂内国际物流高效能;


07

客户管理赋能

支技服务量员来顾客的全寿命是什么定期服务处理,建立顾客全形式(销售商、零售店商、种值户)、全标准流程(已合作项目、在的发展、隐藏的跟踪)、全寿命是什么定期、服务量全貌的综合评估服务处理及更直观体现;

08

会销活动管理

带来了各营销创新推广营销促销营销行为的方案设计编写、报备、促销营销行为的申请表、准备、下达、企业信息的获取、总结结尾、讲解、费的的归集等全期间的追踪维护,最直观的介绍投放量涌现出的特效,确定促销营销行为下达完美、费的投放量节省。


以上为部分心连心数智化项目场景化呈现。更多内容请留言咨询,我们会以最快的速度联络您!


基于心连心信息系统现状和业务优先的事项,以渠道营销网、销售量履约能力、集成化预计二个重要坚持问题导向,以数智应用、中台架构为核心策略,最终巩固了后台系统、重构了中台系统、深化了数智应用、迭代了前台应用、完善了系统集成。

构建分离处理敏态和准准稳态项目的相关的岗位责任制,对总数心商场、心公司提高创新、ERP厂家直销链完成重新构建,将公司提高创新、客经营的和销售黑平台经营对于敏态程序步奏和标准,订单数量端到端合同履行竣工对于准准稳态程序步奏和标准。采用用友BIP项目和数值中台的技能力助心连心构建公司经营的槽式调,需紧紧围绕全销售黑平台公司提高创新项目网洛,造成用户、网店、代理商商、项目员、经营层,不断加强,提升自己了全局项目时中的交流互动行为用户体验。对于动态的参数的核心点要点,帮机构给出端到新风系统的过程可视化参数学习的力量,多方位达到对卖动态的的视觉,更才利于于机构的投资控股公司化防范。深入开展动态的参数核心要,对于土壤中植物、市场中市场前景、竞对短信、细致划分潜在客户图像、产销量存储、功能学习的力量、卖环境等动态的参数来实现有效地的动态的参数获取、了解、命名等,为物品、产销量、网路等学习的力量总体规划给出行政决策适配。

心连心携手用友BIP建立数智营销平台,将经销商价格测算从3-5天减短到即时,将面向经销商的渠道生产率加快30%,将市场营销活动连接提效10%-30%,勤俭节约市场营销推广团队图片30%的业务量,实现渠道交易数字化、区域经营数字化、营销政策数字化、业务流程高效化、业务核算及时化、资源配置最优化。


用友BIP数智生产链-大运营 面向基层国际公司型单位公司和研发型单位公司,带来了全销售校园推广渠道全链接全范围的运营数智化保障,其中包括 B2B 定购保障、多级别销售校园推广渠道建设系统、直分销模式 CRM 保障、运营过程保险费用标准化工作管理系统、新零售概念商、会员营销标准化工作管理系统、农村电商保障、高清在线人工服務、售后维修等保障型车辆。

目前已成功服务了统一、飞鹤、露露、伊利、立高、中盐、春雪、稻香村、桂发祥、杏花楼、冠生园、品品香、口子酒、郎酒、心连心、东明石化、华鲁恒升、中化、宜化、壳牌、美孚、嘉宝莉、德高、比亚迪、光威、大疆、温莎、迪尚、百乐、软通动力、中国一重、泰山石膏、木林森、甘肃稀土、星链南天、华侨友谊、双良、德荣医疗、联影医疗、康和大健康等2000多家国际国内头部或细分行业的龙头企业。

用友将持续秉承“用户之友,创造客户价值”的初心,倾听客户,换位思考,通过专业、敬业、坚持与热情,与客户互相理解、互相扶持,为客户创造更大的价值。

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